El parque de Pena y el castillo de Pena y San Jorge recibieron 3,2 millones de visitantes en 2017. Con cerca de dos millones de visitantes cada uno en 2018, el Castillo de São Jorge de Lisboa (2 021 242 entradas) y el Parque Nacional y Palacio de la Pena de Sintra (1 976 367) se sitúan en una categoría propia: son los monumentos portugueses más visitados por los turistas. Estos dos monumentos de Lisboa y su región destacan también por ser mucho más buscados y visitados por extranjeros que por los propios portugueses. Una tendencia que se ha acentuado en los últimos años.
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Palacio de Pena y Castillo de São Jorge: visitantes extranjeros
En el Castillo de São Jorge de Lisboa , según datos publicados en febrero por EGEAC, la empresa municipal que gestiona este equipamiento cultural, el 95% de las entradas del año pasado procedían del extranjero. En el Parque y Palacio de la Pena, los “217.400 visitantes de origen nacional” representan sólo “el 11% del total de visitas al Palacio de la Pena”.
La explicación más evidente es el crecimiento del turismo en Portugal, especialmente en la Gran Lisboa. Hay otros monumentos muy populares cuya abrumadora mayoría de entradas son extranjeras, como la Torre de Belém (92,6%) o el Monasterio de los Jerónimos (90%). Y la tendencia es general: según datos de 2017 de la Dirección General de Patrimonio Cultural (DGPC), el 68,6% de los visitantes de los museos, monumentos y palacios portugueses que gestiona son extranjeros, porcentaje que se eleva al 82,4% en el caso de los monumentos.
Pero hay otros factores. En cuanto al Castillo de São Jorge, EGEAC sostiene que “la tendencia observada” está “desgraciadamente asociada a la baja participación cultural de los portugueses en general”, dado el número de visitantes portugueses al año, “cerca de 90.000”, “aún muy significativo”.
El Castillo de São Jorge es un punto de paso obligado para los extranjeros que vienen a visitar Lisboa.
Precio del Palacio de la Pena y del Castillo de São Jorge
En el Castillo de São Jorge, aunque la gestión es empresarial, las políticas seguidas no difieren mucho de las practicadas en los monumentos bajo responsabilidad de la DGPC. La entrada normal cuesta diez euros, pero no se paga hasta los 13 años y después, hasta los 25, sólo cinco euros. Los mayores de 65 años también se benefician de una tarifa reducida de 8,5 euros.
En el Palacio da Pena, en Sintra, el escenario es muy diferente. Sobre todo en lo que respecta al más popular de sus monumentos, que acapara dos tercios de todas las entradas. Una pareja con dos niños que quiera entrar en el Palacio da Pena tendrá que pagar unos 50 euros. Las entradas son aún más caras: 14 euros por adulto y 12,5 euros por joven o jubilado. El precio se justifica por el hecho de que está sujeto “al IVA al tipo del 23%, mientras que otros monumentos nacionales gestionados por la DGPC tributan al 0%”.
Pero las diferencias se extienden a la política de excepciones: contrariamente a la práctica de otros monumentos portugueses visitables, todos pagan a partir de los 6 años, excepto los residentes.
En ambos casos, la entrada es gratuita los domingos para los residentes del municipio en cuestión, pero en el caso del patrimonio gestionado por el Monte da Lua, el impacto de este activo fue residual. Tanto más cuanto que la empresa es responsable de un patrimonio cultural muy rico, clasificado en su mayor parte por la UNESCO en 1995, que incluye también los palacios nacionales de Sintra y Queluz, el Castillo de los Moros, Monserrate, Cap y el Chalet.
Parque y Palacio de Pena: Visitas portuguesas
En 2018, solo 30.958 ciudadanos visitaron las distintas instalaciones bajo su gestión, lo que corresponde únicamente al “6,35% del total de visitantes nacionales”. En otras palabras: la inmensa mayoría de los portugueses que visitaron estos monumentos tuvieron que pagar por su visita. Y este porcentaje no llega ni a medio punto porcentual cuando se considera la totalidad de las entradas a los monumentos de Pena.
A pesar de otras cuestiones controvertidas, como la de los salarios, que ya han provocado protestas de los empleados, el Monte da Lua (cuyo capital comparten la Dirección General del Tesoro y Finanzas, I.P. (35%), el Instituto de Conservación de la Naturaleza y los Bosques, I.P. (35%), Turismo de Portugal, I.P. (15%) y el municipio de Sintra (15%)) goza de una excelente reputación nacional e internacional. A lo largo de los años ha ganado numerosos premios internacionales, entre ellos los famosos World Travel Awards, especialmente por su labor de conservación y restauración.
En sus declaraciones, José Alberto Ribeiro, Presidente de la Comisión Nacional Portuguesa del Consejo Internacional de Museos (ICOM), desea destacar en primer lugar el “incuestionable valor añadido” que el modelo de gestión de la empresa ha aportado a este nivel. Sin embargo, también considera que determinadas políticas de la empresa, en concreto el “precio” de las visitas, pueden llevar a muchos portugueses a no poder beneficiarse de este lugar cultural.
“Los habitantes de Sintra tienen ventajas sobre las entradas pero, de hecho, el patrimonio no es sólo de Sintra”, opina. “Es un patrimonio nacional que incluye al menos tres grandes palacios (Queluz, Vila de Sintra y Pena) con colecciones nacionales. Y para la mayoría de la gente, si pensamos en una familia de al menos cuatro personas, resulta realmente caro. Y no hay grandes descuentos”
En total, en 2018, la compañía registró un total de 3.513.200 entradas en todos sus parques y monumentos, un 10% más que el año anterior. Los visitantes se distribuyeron entre un 86% de extranjeros (en su mayoría británicos, franceses y españoles) y un 14% de portugueses.
El Monte da Lua declaró que está preparando medidas para aumentar la presencia de visitantes nacionales, pero que aún están “en estudio”.
Los monumentos gestionados por la DGPC han caído en 400.000 visitantes, a diferencia del Castelo de São Jorge y de las instalaciones del Monte da Lua, que han mantenido su trayectoria de crecimiento, el año 2018 no ha sido especialmente positivo en cuanto al acceso a los principales palacios, museos y monumentos nacionales.
Visitas a los monumentos de Portugal: las cifras
Según los datos publicados, el año pasado se registró un descenso del 7,8% en el número de visitantes (394.859 personas menos) a los monumentos gestionados por la DGCP, con un total de 4.677.407 entradas, siendo el Monasterio de los Jerónimos el monumento más visitado de la lista, con más de un millón de entradas.
Es la primera vez desde 2014 que no se produce un incremento en el número total de visitantes. De estos monumentos, el Monasterio de los Jerónimos y la Torre de Belém (a pesar de la caída registrada) siguen siendo los más visitados, seguidos del Monasterio de Batalha (407.950 visitantes), el Convento de Cristo en Tomar y el Palacio de Mafra, con 348.510 y 340.695 visitas respectivamente.
Teniendo en cuenta los monumentos gestionados por la DGPC u otras entidades, los cinco palacios y monumentos más visitados en 2018 son :
- Castillo de São Jorge en Lisboa con 2.021.242 visitantes
- Parque Nacional y Palacio de la Pena en Sintra con 1.976.367 visitantes
- Torre dos Clérigos en Oporto con 1.300.000 visitantes
- Monasterio de los Jerónimos en Lisboa con 1.079.459 visitantes
- Castillo árabe de Sintra con 592.578 visitantes
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