Il existe au Portugal de nombreux fournisseurs d’internet ADSL ou Fibre et de téléphonie mobile et fixe. Les plus connus étant Vodafone , NOS ou encore MEO. Ces fournisseurs vous proposent différents packs à partir de 30€ comprenant des services tels que
- Internet illimité
- Un pack de chaines de télévision (Dont M6, France24, TV5 monde et Arte pour les français)
- Le téléphone fixe en illimité au Portugal et/ou à l’étranger
- Des offres pour mobiles avec accès internet illimité sur les mobiles et fixe au Portugal
Tout comme dans d’autres pays francophones, la durée des abonnement internet et téléphone au Portugal sont de 12 ou 24 mois. Vous pouvez ici obtenir de grosses réductions ou un paiement échelonné intéressant sur des téléphones mobiles dernière génération à votre souscription. Il est conseillé de se rendre dans les 3 principales entreprises de téléphonie portugaises afin de connaître ces offres et d’opter pour la plus intéressante. J’ai personnellement obtenu chez NOS un Huawei P9 Lite gratuitement lors de mon engagement.
Il est important de noter qu’à l’heure où ce texte est rédigé, le Portugal n’a pas encore procédé à la gratuité des appels mobiles en Europe dans ses offres. Vous ne trouverez donc pas de forfaits illimités mobile en Europe et il vous faudra privilégier les autres moyens de communication comme Skype ou Whatsapp. Ce changement est toutefois en cours et devrait s’opérer courant 2018.
Internet au Portugal : connexion et souscription
Contrairement aux idées reçues, la connexion au Portugal est très rapide dans les grandes villes comme Lisbonne et dans d’autres plus petites. La plupart des logements ont tout ce qu’il faut pour installer un abonnement internet par la fibre et donc très rapide. Je vous conseille tout de même de demander en magasin la vérification des installations sur votre nouvelle adresse en cas de déménagement. Cette vérification peut se faire par les agents à distance par ordinateur.
Vous pouvez procéder à la souscription des offres et services internet / téléphone auprès des nombreuses boutiques présentes dans toutes les villes du Portugal. Il vous faudra présenter différents documents tels que :
- Une pièce d’identité ou passeport
- Un justificatif de domicile
- Un relevé d’identité bancaire pour les prélèvements automatique
- Votre numéro de contribuente ( NIF)
Sachez que fournir votre relevé d’identité bancaire (NIP) n’est pas obligatoire. Il est possible de payer directement vos factures depuis les distributeurs automatiques de billets (MultiBanco). Cela évitera les erreurs ou prélèvements erronés sur votre compte bancaire portugais. Consultez notre page d’ouverture d’un compte en banque au Portugal si votre choix n’est pas encore fait.
Une fois l’offre souscrite la mise en service est rapide et est effectué au besoin par l’intervention de techniciens à votre domicile afin d’installer éventuellement une ligne par l’ADSL ou la fibre. En cas de nouvelle souscription ou de contrat au nom d’une entreprise portugaise ou étrangère, il est possible de demander le remboursement de cette intervention qui peut se situer autour de 100 à 150€.
